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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes

No. Las tarifas móviles de Jazztel no tienen ningún tipo de permanencia. Así puedes probarlas al precio más bajo posible y cambiarte o irte si no te convencen, sin tener que pagar ningún tipo de penalización.
Gracias al roaming de Jazztel podrás seguir disfrutando de tu tarifa móvil, tanto en llamadas como en datos, cuando te encuentres en la Zona 1 de la Unión Europea. Consulta qué países entran dentro de la Zona 1 para poder disfrutar del máximo ahorro cuando te encuentres fuera de nuestro país.
En Jazztel sabemos que los hábitos cambian, y por eso te ofrecemos la posibilidad de realizar un máximo de 5 cambios de tarifas gratis anualmente. Los cambios de tarifa adicionales tendrán un pequeño coste. Por otro lado, si se realiza un cambio de tarifa durante un ciclo de facturación, será necesario esperar al siguiente ciclo para realizar un posible cambio nuevo.

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